Remboursements et retours

 

Retours

Vous avez le droit de changer d’avis.

Vous avez 14 jours pour annuler la commande ou nous retourner le produit après livraison.

Vous serez remboursé du produit (hors frais de port) sous réserve que celui-ci soit intact.

Remboursements

Une fois le produit reçu et vérifié, vous serez remboursé selon la méthode de paiement utilisée à la commande.

 

Echanges

Nous échangeons les produits abîmés à la livraison ou en cas d’erreur d’envoi.

Si l’erreur d’envoi est de notre fait, vous n’aurez rien à payer.

Dans le cas contraire, nous vous demanderons des frais de port pour le renvoi de la nouvelle marchandise.

 

Cadeaux

Si vous souhaitez faire un cadeau, merci de le préciser à la commande.

 

Frais de retour

A votre charge sauf en cas d’erreur à l’envoi (modèle erroné).

Merci de nous contacter avant renvoi.